Политика конфиденциальности компании «Мэри Кэй»

В компании «Мэри Кэй» осознают всю важность сохранения конфиденциальности. Мы также понимаем важность «Золотого правила», которое является одним из наших основополагающих принципов. Следующие четыре правила Политики конфиденциальности демонстрируют, как собирается, защищается и хранится информация о каждом из пользователей нашего веб-сайта. Они также объясняют, какой выбор имеется у каждого уникального пользователя в отношении своей личной информации.

Данными четырьмя правилами, с которыми Вы сможете в полном объёме ознакомиться сразу же после данного резюме, являются:

  • Международная политика конфиденциальности компании Mary Kay Inc.
    В данной Политике конфиденциальности сформулирована философия компании «Мэри Кэй» в отношении стандартов обращения с личной информацией во всех её дочерних компаниях по всему миру.
  • Политика конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Беларусь)
    Данная политика является адаптированным вариантом для ООО «Мэри Кэй» (Беларусь) и объясняет, каким образом мы собираем, защищаем и обрабатываем информацию, которой Вы с нами делитесь.
  • Политика конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Беларусь) в отношении информации Независимого Консультанта по красоте
    Данная политика описывает, каким образом компания «Мэри Кэй» обращается с информацией Независимого Консультанта по красоте (НКК), включая обмен информацией с другими НКК. Данное правило также рассматривает обязательства НКК по соблюдению конфиденциальности в отношении своих клиентов.

Прокрутите, пожалуйста, данную страницу вниз, чтобы в полном объёме ознакомиться с каждым из вышеуказанных правил.

Международная политика конфиденциальности компании «Мэри Кэй»

В компании «Мэри Кэй» осознают всю важность сохранения конфиденциальности. Нашей важнейшей задачей является защита, сбор и использование личной информации, предоставляемой нам в духе одного из наших самых существенных основополагающих принципов – «Золотого правила». Ваш выбор в отношении предоставления своей личной информации важен для нас, и мы станем использовать и хранить Вашу информацию только таким образом, каким Вы нам позволите это сделать. По этой причине мы не торгуем, не продаём и не сдаём в аренду доверенную нам личную информацию. Настоящая международная политика конфиденциальности описывает, каким образом мы работаем, чтобы сохранить оказанное нам доверие.
В процессе применения Политики конфиденциальности мы стремимся к универсальности и последовательности. Наша Политика конфиденциальности разработана таким образом, чтобы соответствовать законодательству каждой страны, в которой мы осуществляем предпринимательскую деятельность и применяется:

  1. Ко всем физическим лицам, которые предоставляют личную информацию, таким как Независимые Консультанты по красоте, потребители, клиенты, участники исследований, деловые партнёры, учредители, претенденты на рабочие места, действующие сотрудники, бывшие сотрудники и прочие лица;
  2. Ко всем странам, в которых мы осуществляем деятельность, даже в случае отсутствия соответствующих местных нормативных актов;
  3. Ко всем способам связи, таким как Интернет, прямая почтовая рассылка, телефонная и мобильная связь, а также к развивающимся технологиям и способам связи, которые могут проходить тестирование.

Компания «Мэри Кэй» управляет процессом соблюдения конфиденциальности с помощью своей Команды по соблюдению международных правил конфиденциальности, представляющей все страны, в которых мы осуществляем предпринимательскую деятельность и производственные процессы, в ходе которых осуществляется сбор личной информации, такой как информация, полученная от Независимых Консультантов по красоте, промо-акций для клиентов и программ для сотрудников. Чтобы гарантировать адресное использование и защиту личной информации, компания «Мэри Кэй» стремится использовать лучшие методы в сфере обеспечения безопасности данных в индустрии.

Наши методы соблюдения конфиденциальности отвечают требованиям:

  • Директивы о защите данных Европейского Союза благодаря нашему участию в Программе «Безопасная гавань» (Safe Harbor Program), учреждённой по инициативе Министерства торговли США и Европейского Союза;
  • Принципов честного использования данных, учреждённых Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР);
  • Рамочного плана форума «Азиатско-тихоокеанское экономическое сотрудничество» («АТЭС») по защите частной информации;
  • Действующих национальных и государственных законов по защите данных.
  • Некоторые государственные законы требуют указания в Политике конфиденциальности информации, характерной для каждой отдельной страны. 
  • По нашему мнению, соблюдение конфиденциальности – это не просто выполнение местных законов о защите частной жизни. Это также значит поступать справедливо с миллионами людей, чьи жизни мы затрагиваем каждый день, используя их личную информацию. Наша Политика конфиденциальности разработана с целью воспроизведения повсеместно принятых принципов конфиденциальности или принципов честного использования данных, таких как Директива о защите данных, утверждённая Европейским Союзом и Принципы конфиденциальности в соответствии с программой США и Европейского Союза «Безопасная гавань» (Safe Harbor Privacy Principles) в изложении Министерства торговли США. Пройдя соответствующую сертификацию, компания «Мэри Кэй» подтвердила, что она твёрдо придерживается Принципов конфиденциальности в соответствии с программой «Безопасная гавань» (Safe Harbor Privacy Principles), касающихся уведомления, выбора, передачи данных, защиты, целостности данных, доступа и обеспечения соблюдения конфиденциальности.  Ниже мы приводим описание данных принципов и действий со стороны компании «Мэри Кэй», направленных на их реализацию:

С какой целью мы собираем информацию:
Компания «Мэри Кэй» собирает и использует информацию, чтобы предоставить Независимым Консультантам по красоте и их клиентам, потребителям наших продуктов и услуг, сотрудникам и другим лицам, которые могут соприкоснуться с нашей Компанией, возможности для предпринимательской деятельности, продукты и услуги высочайшего качества. Сбор личной информации осуществляется в рамках достижения нашей цели, которая заключается в предоставлении продукции высочайшего качества, ценностей и возможностей для развития. Например, мы используем адреса электронной почты для отправки информации, запросы на предоставление которой мы получили от Независимых Консультантов по красоте, потребителей, сотрудников или претендентов на рабочие места. Отзывы Независимых Консультантов по красоте, потребителей и сотрудников о продуктах и услугах используются для улучшения таких продуктов и услуг.

Примечание:
Мы сообщаем пользователям, какую информацию мы собираем, как она будет использована, будет ли она временно перенаправлена другим лицам для гарантии предоставления запрашиваемых продуктов или услуг и как связаться с Командой по соблюдению правил конфиденциальности компании «Мэри Кэй» в случае возникновения вопросов. На наших веб-сайтах мы указываем ссылку на страницу с нашей Политикой конфиденциальности, а также по мере целесообразности предоставляем дополнительные адресные указания для пользователей, которым может понадобиться какая-либо информация о различных сферах нашей деятельности.

Выбор:
Лицам, которые предоставляют нам информацию, мы предлагаем сделать выбор в отношении получения от нас дополнительных информационных материалов. Наши электронные письма и информационные бюллетени рассылаются только тем, кто попросил нас об этом или в случае, если мы получаем просьбу от Независимого Консультанта по красоте об отправке такой информации на Ваш адрес. В наших информационных материалах указывается, как можно отказаться от подписки на рассылку информации. Мы можем обратиться к пользователю с вопросом, желает ли он принять участие в исследовании, а затем, если он предоставляет своё разрешение, связываемся с ним. Если в полученном Вами сообщении нет возможности автоматически отписаться от рассылки сообщений, Вы можете позвонить в Справочно-информационный отдел Компании по телефону: +375 (17) 236-9393.

Технические решения:
Компания «Мэри Кэй» использует различные технические решения, чтобы предоставлять услуги нашим Независимым Консультантам по красоте, потребителям, сотрудникам и прочим лицам. Мы сообщаем пользователям об использовании технических решений, которые имеют отношение к частной жизни. Мы не используем специальные Интернет-маркёры («cookie»-файлы) для сбора и хранения личной информации, не получив Вашего разрешения либо не уведомив Вас – в зависимости от Вашего местонахождения. Если вы не хотите, чтобы файлы «cookie» были отправлены или хранились в вашей системе, большинство Интернет-браузеров позволит вам удалить файлы «cookie» с жесткого диска вашего компьютера, предотвратить их сохранение или подать сигнал перед сохранением файла «cookie». Для того чтобы узнать больше об этих функциях, вам следует обратиться к инструкциям вашего браузера или к справочной информации.

Доступ:
Компания «Мэри Кэй» предпринимает меры по обеспечению достоверности используемой нами личной информации. Мы предоставляем пользователям право доступа к личной информации, которую они нам предоставили, для возможности её пересмотра и исправления либо для обращения к нам с просьбой не использовать такую информацию.

Обеспечение безопасности:
Система защиты личной информации, реализуемая под контролем компании «Мэри Кэй», соответствует стандартам индустрии, которые предъявляются к методам и мерам обеспечения безопасности с целью предотвращения утери, ненадлежащего использования, неавторизированного доступа, разглашения и изменения такой информации. Мы ограничиваем доступ к личной информации для тех лиц, у которых имеется деловая потребность в такой информации. Мы не храним личную информацию дольше, чем это может понадобиться для достижения целей деловой деятельности, для которых она была собрана, если только сохранение такой информации в течение определённого периода не понадобится в силу каких-либо договорных, законодательных или нормативно-правовых причин.

Передача данных:
Мы можем передавать личную информацию в базы данных компании «Мэри Кэй», которые находятся в странах, отличных от той, в которой она была собрана. Наша Международная программа по соблюдению конфиденциальности требует единого высокого уровня обеспечения безопасности и защиты личной информации во всех точках планеты, что достигается благодаря использованию соответствующих процедур и заключению соответствующих контрактов на местах. С целью предоставления услуг компании «Мэри Кэй» и/или Независимому Консультанту по красоте данные могут временно передаваться поставщикам или деловым партнёрам. Такие поставщики и деловые партнёры обязаны защищать и обходиться с личной информацией на том же высоком уровне стандартов, как и применяемые компанией «Мэри Кэй». Они не имеют права использовать информацию в целях, не связанных с предоставлением запрошенных услуг Вам, компании «Мэри Кэй» или Вашему Независимому Консультанту по красоте.

Дети:
Компания «Мэри Кэй» не имеет намерений по сбору информации от лиц моложе 14 лет, либо моложе другого возраста, определённого специальным законодательством какой-либо страны. Прежде, чем приступить к сбору личной информации на своих сайтах, мы просим указать возраст, чтобы убедиться в том, что данная информация поступает не от детей.

Ответственность:
Компания «Мэри Кэй» ожидает, что наши сотрудники и партнёры в той же мере заслуживают доверия, оказанного теми лицами, которые передали нам свою личную информацию. В рамках своей международной программы по корпоративному поведению мы проводим среди сотрудников тренинги, направленные на обучение правилам соблюдения конфиденциальности, и при этом особый акцент ставим на важности сохранения неприкосновенности частной жизни. Те сотрудники, которые обрабатывают личную информацию, проводят самопроверку по соблюдению конфиденциальности, чтобы убедиться в том, что личная информация защищена и находится в безопасности. Мы периодически проводим проверки на соответствие требованиям по соблюдению Политики конфиденциальности в отделениях Компании. Посредством заключённых контрактов Политика конфиденциальности компании «Мэри Кэй», а также методы защиты информации распространяются и на наши отношения с поставщиками и партнёрами. Мы являемся сторонниками промышленного саморегламентирования, которое представляет собой гибкий инструмент, позволяющий нам своевременно внедрять перспективные мероприятия по сохранению секретности. Для получения дополнительной информации или для ознакомления с Политикой конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Беларусь) прокрутите страницу вниз.

Обратная связь

Если у Вас есть вопросы, касающиеся защиты Вашей личной информации, Вы можете связаться с нами напрямую. Пожалуйста, используйте свой родной язык при составлении и отправке вопросов или комментариев.

Вы можете связаться с нами по следующему адресу:

  • Mary Kay Global Privacy Team
    16251 Dallas Parkway (16251 Даллас Паркуэй)
    Addison, TX 75001 U.S.A. (г. Аддисон, TX 75001 США)
    privacy.global@mkcorp.com
    Тел.: 1-800-453-1140

Мы заинтересованы в сотрудничестве с Вами с целью справедливого урегулирования любых вопросов, связанных с соблюдением Политики конфиденциальности. Мы сотрудничаем с местными органами власти по защите персональных данных, если, по их мнению, возникает какая-либо проблема с соблюдением конфиденциальности.

Мы принимаем участие в Аккредитованной бизнес-программе Совета бюро по совершенствованию деловой практики США (the U.S. Council of Better BusinessBureau’s (BBB) Accredited Business Program). Дополнительную информацию о данной программе и процессе урегулирования споров, применяемом в её рамках, можно получить по адресу: www.bbb.org.

Претензии в отношении соблюдения конфиденциальности от граждан Европейского Союза:

Компания «Мэри Кэй» в соответствии с Принципами «Безопасной гавани» (the Safe Harbor Principles) берёт на себя обязательство по урегулированию претензий, касающихся неприкосновенности Вашей частной жизни и сбора или использования Вашей личной информации с нашей стороны. По вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности, гражданам Европейского Союза в первую очередь следует обращаться в В дальнейшем согласно Принципам программы «Безопасная гавань» (the Safe Harbor Principles) компания «Мэри Кэй» обязуется передать неурегулированные претензии в отношении соблюдения конфиденциальности программе «Безопасная гавань» в Бюро по совершенствованию деловой практики Европейского Союза (the BBB EU Safe Harbor) под управлением Совета Бюро по совершенствованию деловой практики (the Council of Better Business Bureaus) для их урегулирования в независимом порядке. Если Вы своевременно не получите подтверждение доставки Вашей претензии, либо если Вас не удовлетворят результаты рассмотрения Вашей претензии компанией «Мэри Кэй», то для получения дополнительной информации и подачи претензии посетите, пожалуйста, веб-сайт программы «Безопасная гавань», Бюро по совершенствованию деловой практики Европейского Союза (the BBB EU Safe Harbor): www.bbb.org.

Компания «Мэри Кэй» будет уведомлять Вас о внесении значительных изменений в содержание нашей Политики конфиденциальности путём краткого изложения таких изменений и размещения их на данном веб-сайте наряду с новой версией. Далее приведён пример таких изменений:

  • Последняя редакция: Июль 2012 года
  • Онлайн-версия Политики конфиденциальности была создана в 2004 году
  • Редакция от 2006 года: Приводится обновлённая информация, касающаяся обеспечения информационной безопасности и конфиденциальности в сети Интернет.
  • Редакция от 2012 года: Изменения от 2012 года предназначены для объединения усилий по соблюдению конфиденциальности на всех территориях присутствия компании «Мэри Кэй», и направлены на то, чтобы предоставить потребителям, Независимым Консультантам по красоте, сотрудникам и другим лицам, которые могут посетить наши веб-сайты, централизованное место, из которого они смогут узнать о наших правилах и своих правах в отношении личной информации. Эти изменения также нацелены на удобство для пользователей и включают усовершенствования в соответствии с изменениями законодательства во многих странах, в которых компания «Мэри Кэй» осуществляет свою деятельность. 

Политика конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Беларусь)

Сфера действия
Данная Политика конфиденциальности описывает информацию, которую собирает компания «Мэри Кэй». Она подробно излагает, каким образом мы используем данную информацию и выбор, который у Вас есть в отношении предоставления нам возможностей использования такой информации. Информация, регулируемая данной Политикой и Международной политикой конфиденциальности компании «Мэри Кэй» , включает информацию о Вас, собранную в соответствии с данным документом посредством наших веб-сайтов и с помощью специальных программ и услуг, предлагаемых Независимыми Консультантами по красоте компании «Мэри Кэй» либо третьими сторонами.

Независимые Консультанты по красоте, желающие получить дополнительную информацию о том, каким образом соблюдение конфиденциальности связано с ними, могут ознакомиться с информацией ниже. Мы заинтересованы в сотрудничестве с Вами с целью справедливого урегулирования любых вопросов, связанных с соблюдением конфиденциальности. Мы сотрудничаем с органами власти по защите персональных данных, если, по их мнению, возникает какая-либо проблема с соблюдением конфиденциальности.

Обратная связь

Если у Вас есть вопросы, касающиеся защиты Вашей личной информации, Вы можете связаться со Справочно-информационным отделом Компании по телефону: +375 (17) 236-9393 или отправив письмо на электронный адрес helpdeskby@mkcorp.com.

ИЛИ связаться с:

  • Mary Kay Global Privacy Team:
    16251 Dallas Parkway (16251 Даллас Паркуэй)
    Addison, TX 75001 U.S.A. (г. Аддисон, TX 75001 США)
    privacy.global@mkcorp.com
    Тел.: 1-800-453-1140

Собираемая информация
Мы можем собирать информацию о Вас из различных источников. Она включает в себя информацию, которую мы получаем от Вас напрямую; информацию, предоставленную нам непосредственно или от Вашего имени Независимым Консультантом по красоте в целях предоставления Вам лучшего обслуживания; информацию, которую мы собираем о Вас, когда Вы посещаете наши сайты или просматриваете электронные рекламные анонсы компании «Мэри Кэй»; и информацию, которую мы собираем о Вас из других источников (где это разрешено законом).

Информация, которую мы получаем от Вас напрямую:
Мы собираем от Вас информацию напрямую, когда Вы принимаете решение принять участие в наших предложениях и программах или иным образом предоставить нам информацию. Ниже приведены примеры данных, которые мы можем собирать от Вас напрямую:

  • Имя, адрес электронной почты, почтовый адрес.
  • Имя пользователя и пароль.
  • Телефонный номер или номер мобильного телефона.
  • Возраст.
  • Дата рождения.
  • Имя Вашего Независимого Консультанта по красоте.
  • Иная информация о Вас и Вашей семье, такая как пол или предпочтения по использованию продукции или покупательское поведение.
  • Демографическая информация.
  • Предпочтительный способ коммуникации в будущем.
  • Контактная информация друзей, с которыми Вы, возможно, желаете, чтобы мы или Ваш Независимый Консультант по красоте связались. Если Вы предоставляете нам информацию для сообщений Вашим друзьям, мы используем эту информацию только для отправки сообщения, о котором Вы просите.

Информация, которую мы собираем, когда Вы посещаете наши сайты, пользуетесь нашими услугами или просматриваете наши электронные рекламные анонсы: Мы используем cookie-файлы и другие технологии, чтобы собирать информацию о Вас, когда Вы посещаете наши сайты, пользуетесь нашими услугами или просматриваете электронные рекламные анонсы. Ниже приведены примеры информации, которую мы можем собирать при помощи этих технологий:

  • Тип Вашего браузера и операционной системы.
  • Веб-страницы, которые Вы просматриваете.
  • Ссылки, на которые Вы нажимаете.
  • IP-адрес.
  • Сайт, который Вы посетили перед нашим сайтом.
  • Электронные письма компании «Мэри Кэй», которые Вы открываете и/или пересылаете.
  • Предложения компании «Мэри Кэй» или ссылки, на которые Вы переходите при помощи электронной почты.
  • Выбор продукции и Ваши предпочтения во время использования сайта.

Если вы не хотите, чтобы файлы «cookie» были отправлены или хранились в вашей системе, большинство Интернет-браузеров позволит вам удалить файлы «cookie» с жесткого диска вашего компьютера, предотвратить их сохранение или подать сигнал перед сохранением файла «cookie». Для того чтобы узнать больше об этих функциях, вам следует обратиться к инструкциям вашего браузера или к справочной информации.

Как мы используем эту информацию
Мы используем информацию, которую собираем, чтобы предоставлять предложения, продукцию и услуги. Эта информация помогает нам установить связь между Вами и Независимым Консультантом по красоте, у которого Вы можете приобрести продукцию, рассказать Вам о возможности стать Независимым Консультантом по красоте компании «Мэри Кэй», и управлять нашими сайтами и услугами, включая услуги для Независимых Консультантов по красоте.

Ниже приводятся примеры того, как мы можем использовать информацию о Вас, которую мы собираем:

  • Отправлять образцы, продукцию и информацию по Вашему запросу.
  • Разрабатывать новые и усовершенствованные продукты и услуги.
  • Записывать Вас на участие в конкурсах, программах или предложениях по Вашей просьбе или по просьбе Вашего Независимого Консультанта по красоте.
  • В рамках тех услуг, которые получает Ваш Независимый Консультант по красоте.
  • Создавать и управлять Вашей учетной записью и/или учетной записью Вашего Независимого Консультанта по красоте.
  • Оформлять оплату покупок или других услуг за или от имени Вашего Независимого Консультанта по красоте.
  • Защищать против возможных мошеннических операций или выявлять их.
  • В случаях, разрешенных законом, предоставлять Вам индивидуальные предложения, предложения без обязательств и информацию о продукции компании «Мэри Кэй» и услугах по почте в том числе в отношении услуг, предоставляемых Вашим Независимым Консультантом по красоте.
  • Разрабатывать и обеспечивать рекламу с учетом Ваших интересов.
  • Анализировать использование наших продуктов, услуг и сайтов.
  • Анализировать точки входа на наш сайт и то, как Вы используете сайт, чтобы мы могли сделать его лучше для Вас.
  • Определять эффективность нашей рекламы.
  • Обеспечивать соблюдение наших Условий и иным образом управлять нашим бизнесом.

Ваш выбор и доступ к Вашей информации

Выбор
Мы предоставляем Вам выбор того, как мы можем с Вами связываться.

Цифровая и электронная связь
Мы отправляем Вам рекламные мобильные сообщения или электронные письма, только если Вы делаете запрос на их получение или если Ваш Независимый Консультант по красоте просит их Вам отправить.

Вы можете в любое время отказаться от получения рекламных мобильных сообщений или электронных писем от компании «Мэри Кэй». Следуйте инструкциям по отмене подписки, приведенным в каждом таком сообщении, которые Вы получите от нас, или свяжитесь со Справочно-информационным отделом Компании, чтобы уточнить, какие материалы Вы больше не хотите получать.

Если Вы предоставили информацию Независимому Консультанту по красоте, пожалуйста, самостоятельно сообщите Вашему Независимому Консультанту по красоте о том, хотите ли Вы получать сообщения.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если Вы решите отказаться от получения наших рекламных сообщений, мы будем уважать Вашу просьбу. Тем не менее, мы будем продолжать посылать Вам соответствующие сервисные сообщения, если это разрешено законом. Нам, возможно, потребуется сохранить определенную информацию, которую мы о Вас собрали для учета, анализа или для других целей в пределах, разрешенных законом.

Доступ
Мы принимаем меры по сохранению достоверной личной информации о Вас. Вы можете просмотреть, исправить или обновить личную контактную информацию, которую Вы предоставляете компании «Мэри Кэй». Некоторые программы компании «Мэри Кэй» обеспечивают доступ к просмотру или обновлению личной информации в Интернете. Проверьте, где Вы зарегистрированы, чтобы узнать, можете ли Вы просмотреть или обновить информацию. Если Вы предоставили свою информацию Независимому Консультанту по красоте, пожалуйста, свяжитесь с ней напрямую, чтобы обновить личную информацию. Вы также можете связаться с нашим Справочно-информационным отделом по любым вопросам.

«Cookie»-файлы, веб-маяки и другие технологии

Каким образом мы используем «сookie»-файлы, веб-маяки и другие технологии
Мы используем эти технологии, чтобы создать для Вас комфортные условия и обеспечить более персональный подход. Мы не храним Вашу личную информацию из сookie-файлов, веб-маяков и информацию, полученную при помощи других технологий на Вашем компьютере, без Вашего ведома и согласия. Смотрите подробности ниже.

«Cookie»-файл - это небольшой файл, размещенный на Вашем компьютере веб-сайтом, который использует «cookie»-файлы для хранения информации об использовании веб-сайта. Мы используем «cookie»-файлы, чтобы контролировать, как используются наши сайты, и для персонализации Вашего пребывания в Интернете. Например, когда Вы регистрируетесь на наших сайтах, мы можем сохранить уникальный код в «cookie»-файле на Вашем компьютере. В следующий раз, когда Вы возвращаетесь на сайт с этого компьютера, наши серверы используют cookie-файл, чтобы распознать Вас. Мы можем использовать информацию, предоставленную Вами при регистрации, в сочетании с информацией о Вашей деятельности на наших сайтах, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом более удобным для Вас.

Вы можете принять или отклонить «cookie»-файлы. Большинство браузеров автоматически принимают «cookie»-файлы. Чтобы узнать больше о cookie-файлах, и в том числе о том, как отказаться от cookie-файлов на Вашем компьютере, нажмите на следующие ссылки:

Веб-маяки
Веб-маяки представляют собой небольшие кусочки кода, внедренные на веб-страницах или в электронных письмах. Мы можем использовать веб-маяки для доставки или использования cookie-файлов, подсчета пользователей, посетивших веб-страницы, определения характера использования. Мы также можем включать веб-маяки в электронные письма, чтобы узнать, были ли сообщения открыты, были ли с ними совершены какие-либо действия и пересылались ли они.

Вы можете отключить у веб-маяков возможность собирать информацию, отказавшись от cookie-файлов, как описано Выше.

Другие технологии
Примеры других технологий, которые мы можем использовать, чтобы обеспечить Вам лучшее обслуживание:

  • Переменные веб-сеанса: информация, которая передается с одного веб-адреса на другой при просмотре.
  • Плагины/надстройки браузера: дополнительные веб-компоненты, которые, могут быть установлены, чтобы обеспечить выполнение определенных веб-функций на наших сайтах. У Вас есть возможность не устанавливать эти компоненты.

Реклама третьих лиц
Мы можем разрешить третьим лицам, в том числе бизнес-партнерам, размещать рекламу на наших сайтах. Если Вы активируете или нажимаете на рекламную ссылку, некоторые из этих компаний могут разместить cookie-файл на Вашем компьютере, чтобы распознавать Ваш компьютер каждый раз, когда они посылают Вам рекламу в Интернете. Это дает им возможность понять, где Вы или другие лица, использующие Ваш компьютер, видели их рекламу, и показывать рекламу, которая может быть Вам интересна. Мы не контролируем использование cookie-файлов этими компаниями.

Обмен информацией
Успех нашего бизнеса зависит от Вашего доверия, и мы не продаем Вашу личную информацию маркетологам вне компании «Мэри Кэй», если мы не просили об этом и не получили Вашего согласия. Мы производим обмен Вашей личной информации только как описано ниже и в пределах компании «Мэри Кэй».

Поставщики услуг
Мы сотрудничаем с поставщиками услуг для выполнения различных услуг от нашего имени и, возможно, должны будем предоставить им Вашу личную информацию. Обратите внимание, что мы предоставляем нашим поставщикам услуг только личную информацию, необходимую для выполнения их услуг, и мы требуем, чтобы они охраняли эту информацию и не использовали ее в любых иных целях.

Например, мы можем сотрудничать с поставщиком услуг по вопросам:

  • Выполнения Ваших запросов о продукции и услугах и ответов на Ваши вопросы.
  • Хостинга наших веб-сайтов и доставки нашей электронной почты и мобильных сообщений.
  • Отправки по почте образцов продукции, установления контакта с победителями конкурсов, управления платежами или других действий от нашего имени.
  • Анализа данных, иногда в сочетании с другими источниками с целью отправки необходимой именно Вам информации.
  • Проведения исследований и анализа данных для улучшения нашей продукции, услуг и сайтов.

Мы предоставляем этим компаниям только личную информацию, необходимую для выполнения ими услуг в наших интересах. Мы требуем, чтобы они охраняли эту информацию и не использовали ее в любых иных целях.

Другие ситуации
Мы можем раскрывать Вашу личную информацию:

  • В ситуациях, разрешенных законом, чтобы охранять и защищать права и собственность компании «Мэри Кэй» (в том числе для соблюдения наших Условий и Соглашений).
  • Когда это требуется по закону и/или государственными органами.

Обобщенная информация и информация, не являющаяся личной
Мы можем передавать обобщенную информацию, которая не идентифицирует Вас, для общего бизнес-анализа. Например, мы можем раскрыть число посетителей сайтов или пользователей услуг компании «Мэри Кэй».

Информационная безопасность
Мы стремимся к поддержанию личной информации в сохранности. Мы используем соответствующие технические, административные и физические процедуры для защиты личной информации от утери, злоупотребления или изменения.

Мы ограничиваем доступ к личной информации и предоставляем ее только лицам, у которых есть потребность в ней, связанная с их деятельностью. Мы сохраняем личную информацию только в течение разумно необходимого времени.

Когда мы предоставляем Вашу личную информацию нашим сторонним поставщикам услуг, мы требуем, чтобы эти компании охраняли эту информацию и не использовали ее в любых иных целях.

Когда мы собираем и передаем конфиденциальную информацию, такую как номер кредитной карты, мы используем стандартные методы для защиты этой информации.

Передача информации
Ваша личная информация может передаваться, храниться и обрабатываться в иной стране, чем та, в которой она была предоставлена. Эти действия могут производиться, в том числе в Соединенных Штатах. Когда мы это делаем, мы передаем информацию в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Мы можем передавать личную информацию в базы данных компании «Мэри Кэй» в странах, отличных от тех, в которых она была предоставлена. Программа компании «Мэри Кэй» по соблюдению международных правил конфиденциальности требует соблюдения одинаково высокого уровня безопасности и защиты личной информации во всех регионах и существования процедур и договоров с целью обеспечения такого соблюдения. Такие данные как целевые сообщения электронной почты, информация о рассылке или образцы могут быть временно переданы поставщику или бизнес-партнеру для оказания услуг компании «Мэри Кэй». Поставщики и бизнес-партнеры обязаны охранять и использовать личную информацию в соответствии с теми же высокими стандартами, что и компания «Мэри Кэй», и они не могут использовать эту информацию в иных целях, кроме предоставления услуг, запрошенных компанией «Мэри Кэй».

Мы принимаем меры для защиты личной информации. Независимо от того, где эта информация хранится или куда передается, мы используем соответствующие процедуры и механизмы контроля, чтобы обеспечить защиту Вашей личной информации.

Компания «Мэри Кэй» соблюдает действующее законодательство о защите данных, включая Директиву Европейского Союза о защите данных.

Политика конфиденциальности в отношении детей
Мы считаем, что важно обеспечить дополнительную защиту в Интернете для детей. Мы призываем родителей и опекунов проводить время в Интернете со своими детьми, чтобы контролировать их деятельности в Интернете.

Мы не намерены собирать личную информацию о детях младше 14 лет. Мы просим подтверждать возраст во время сбора личной информации на наших веб-сайтах, чтобы избежать получения информации о лицах в возрасте младше 14 лет.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы будем публиковать изменения в настоящей Политике конфиденциальности и обновлять указанную ниже дату вступления изменений в силу, когда настоящая Политика или Международная политика конфиденциальности будут обновляться. Если мы будем вносить существенные изменения, мы сообщим Вам об этом, отправив письмо на последний указанный Вами адрес электронной почты, или путем размещения уведомления об изменениях на сайте.

  • Последнее обновление: Август 2012
  • Обновления 2012 года: В 2012 году обновления производились для того, чтобы объединить информацию о соблюдении конфиденциальности на всех территориях присутствия компании «Мэри Кэй» по всему миру и предоставить потребителям, Независимым Консультантам по красоте, сотрудникам и другим лицам, которые могут посетить наши веб-сайты, одного источника, из которого они могут получить информацию о наших правилах и их правах в отношении личной информации. Эти изменения также призваны сделать Политику конфиденциальности более удобной для пользователей, и учитывают изменения в законодательстве многих стран, в которых компания «Мэри Кэй» ведет деятельность. Об изменениях в Политике конфиденциальности для других отделений компании «Мэри Кэй» можно узнать, выбрав интересующую Вас страну и ссылку на Политику конфиденциальности по этой ссылке.

Политика конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Белорусия) для Независимых Консультантов по красоте

Компания «Мэри Кэй» с гордостью предоставляет возможности для Независимых Консультантов по красоте во всем мире. Доверие является одним из важных принципов, на которых была построена Компания. Именно в духе доверия и в соответствии с нашей философией «Золотого правила», мы стремимся защитить личную информацию, которую мы собираем о Вас, Независимых Консультантах по красоте компании «Мэри Кэй».

Настоящая Политика конфиденциальности была создана специально для Вас. В ней описывается информация, которую мы собираем о Независимых Консультантах по красоте, как эта информация используется и охраняется, и как Вы можете повлиять на использование и передачу Вашей информации.

Для получения дополнительной информации о конфиденциальности в компании «Мэри Кэй» ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ООО «Мэри Кэй» (Беларусь) и Международной политикой конфиденциальности компании Mary Kay Inc.

Собираемая информация
С целью предоставления Вам обновленной информации о продукции и бизнесе для эффективного ведения бизнеса с «Мэри Кэй», компания «Мэри Кэй» получает от Вас или собирает о Вас следующую информацию:

  • Имя
  • Почтовый адрес
  • Адрес электронной почты
  • Имя пользователя и пароль
  • Телефонный номер и/или номер мобильного телефона
  • Дата рождения
  • Возраст
  • Демографическая информация
  • Информация о семье, в том числе семейное положение
  • Номер паспорта
  • Номер Независимого Консультанта по красоте
  • Имя Вашего Консультанта, Лидера Бизнес-Группы, Национального Лидера
  • Имена лиц, привлеченных Вами
  • История заказов продукции
  • Платежная информация (например, кредитная карта или финансовая информация, связанная с Вашим заказом)
  • История получения комиссии
  • Информация о Ваших клиентах, в том числе контактная информация о тех, кому Вы хотите, чтобы мы направляли сообщения от Вашего имени
  • Предпочтительный способ коммуникации в будущем
  • Информация, предоставляемая в отношении коммуникации при помощи телефона, почты или электронной коммуникации между Вами и Компанией
  • Информация о звонках в Справочно-информационный отдел
  • Другая информация, которой Вы решили поделиться с нами в связи с Вашим бизнесом с «Мэри Кэй» или которой поделились о Вас другие Независимые Консультанты по красоте или клиенты

Как мы используем эту информацию
Будучи Независимым Консультантом по красоте компании «Мэри Кэй» Вы находитесь в бизнесе для себя, но не сами по себе. Мы используем информацию, которую получаем от Вас и собираем о Вас для предоставления продукции и услуг Вам и Вашим клиентам по запросу и для эффективного содействия в ведении Вашего бизнеса с компанией «Мэри Кэй».

Информация, которую Вы предоставляете, используется, чтобы:

  • Отправлять заказы, образцы, продукцию и информацию.
  • Рассказывать Вам о продукции, услугах, акциях и преимуществах, предлагаемых компанией «Мэри Кэй».
  • Разрабатывать новую продукцию и услуги.
  • Записывать Вас на мотивационные программы, акции или предложения, на которые Вы присылали запрос.
  • Предоставить Вам информацию о других услугах, которые мы организовали через третьих лиц для Вашего удобства.
  • Создавать и управлять Вашей учетной записью (записями).
  • Оформлять оплату закупок или другие услуги.
  • Предоставлять услуги, чтобы помочь Вам лучше обслуживать клиентов.
  • Защищать против возможных мошеннических операций или выявлять их.
  • Предоставлять информацию о продукции и специальных предложениях стратегических партнеров и других компаний.
  • Разрабатывать и предоставлять информацию о продукции, рекламных и бизнес-инструментах с учетом Ваших интересов.
  • Анализировать использование нашей продукции, услуг и сайтов.
  • Понять, как Вы используете наши веб-сайты.
  • Понять, как Вы используете бизнес-инструменты, предлагаемые компанией «Мэри Кэй».
  • Определить эффективность нашей рекламы.
  • Обеспечивать соблюдение наших Правил и иным образом контролировать наши отношения с Вами.
  • Обеспечивать соблюдение Договора с Независимым Консультантом по красоте, Лидером Бизнес-Группы и Национальным Лидером, если это применимо.
  • Рассчитывать, обрабатывать и отправлять комиссионные выплаты.
  • Отправлять общую корреспонденцию, относящуюся к Вашему бизнесу с «Мэри Кэй».
  • Соблюдать наши договорные отношения с Вами и другими Независимыми Консультантами по красоте, Лидерами Бизнес-Групп и Национальными Лидерами.
  • Управлять нашими сайтами и услугами так, чтобы мы могли продолжать предоставлять Вам возможности для развития Вашего бизнеса с «Мэри Кэй».
  • Соблюдать все применимые государственные или нормативные требования.

Использование «cookie»-файлов и других технологий
Мы используем «cookie»-файлы и другие технологии, чтобы собирать информацию о Вас, когда Вы посещаете наши сайты, пользуетесь нашими услугами или просматриваете рекламные объявления в Интернете или другую информацию, содержащуюся на Mary Kay InTouch® или marykay.ru. Мы также можем использовать эти методы, чтобы сделать онлайн-просмотр более комфортным. Ниже приведены примеры информации, которую мы можем собирать с помощью этих технологий:

  • Тип Вашего браузера и операционной системы.
  • IP-адрес.
  • Веб-страницы, которые Вы просматриваете.
  • Ссылки, на которые Вы нажимаете.
  • Электронные письма компании «Мэри Кэй», которые Вы открываете и/или пересылаете.
  • Предложения компании «Мэри Кэй» или ссылки, на которые Вы переходите при помощи электронной почты.
  • Веб-сайты, которые привели Вас на наш сайт или которые Вы посетили после выхода с нашего сайта.
  • Отслеживание выбранной продукции.

Мы используем эту информацию, чтобы предоставить Вам более удобный пользовательский интерфейс и повысить качество сервиса и информации, которую мы Вам предоставляем. Если вы не хотите, чтобы файлы «cookie» были отправлены или хранились в вашей системе, большинство Интернет-браузеров позволит вам удалить файлы «cookie» с жесткого диска вашего компьютера, предотвратить их сохранение или подать сигнал перед сохранением файла «cookie». Для того чтобы узнать больше об этих функциях, вам следует обратиться к инструкциям вашего браузера или к справочной информации.

Ваши возможности и доступ к Вашей информации
Так как Вы являетесь Независимым Консультантом по красоте, нам необходимо использовать Вашу информацию для того, чтобы облегчить наши договорные отношения с Вами и другими Консультантами, и чтобы предоставить Вам наиболее актуальную информацию для того, чтобы Ваш бизнес с «Мэри Кэй» был успешен. Мы предлагаем Вам доступ и варианты использования Вашей информации в соответствии с действующим законодательством.

Возможности
Мы предоставляем Вам различные варианты того, как мы можем с Вами связываться.

Цифровые и электронные коммуникации
Мы направляем Вам рекламные сообщения по электронной почте или по мобильному телефону, на получение которых Вы дали согласие. Вы можете отказаться от получения рекламных мобильный сообщений и электронных писем от компании «Мэри Кэй» и третьих лиц, которые могут передавать информацию от нашего имени, следуя инструкциям, приведенным в любом таком сообщении, которое Вы получаете. Может быть, нам будет необходимо продолжать посылать Вам определенную информацию в электронном виде в целях обеспечения Вашего статуса Независимого Консультанта по красоте. Если в полученном Вами сообщении нет возможности автоматически отписаться от рассылки сообщений, Вы можете позвонить в Справочно-информационный отдел Компании по телефону: 8 (495) 705–93–93.

Почта
В связи с Вашим статусом Независимого Консультанта по красоте мы можем выслать Вам предложения, информацию о продукции и маркетинговых инструментах, которые, как мы считаем, могут представлять для Вас интерес.

Хотя некоторые материалы должны высылаться Вам по почте в связи с вашим статусом Независимого Консультанта по красоте, Вы можете отказаться от получения определенных рекламных писем от компании «Мэри Кэй». Свяжитесь со Справочно-информационным отделом для обновления Ваших предпочтений.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если Вы решите отказаться от получения наших рекламных сообщений, мы будем уважать Вашу просьбу в той мере, в которой мы можем это сделать, при этом обеспечивая соблюдение наших договоренностей с Вами в связи с Вашим статусом Независимого Консультанта по красоте. Мы будем продолжать направлять Вам соответствующие сервисные сообщения. Нам может понадобиться хранение определенной информации, которую мы собрали о Вас для учета, соблюдения договорных требований, анализа или по другим причинам в пределах, разрешенных и требуемых законом.

Доступ
Мы предпринимаем меры по обеспечению достоверности используемой нами Вашей личной информации. Вы можете просмотреть, исправить или обновить личную контактную информацию, которую Вы предоставляете компании «Мэри Кэй». Программы компании «Мэри Кэй» обеспечивают доступ к просмотру или обновлению личной информации в Интернете через Mary Kay InTouch®. Вы также можете обратиться в Справочно-информационный отдел, чтобы получить рекомендации для получения доступа и обновления информации.

Обмен информацией
Как правило, мы не производим обмен Вашей личной информацией с маркетологами вне компании «Мэри Кэй». Существуют обстоятельства, при которых специальные предложения могут предоставляться для Независимых Консультантов по красоте сторонними компаниями, и в этих случаях мы предоставляем Вашу информацию, но только если мы предварительно уведомили и/или получили Ваше согласие (в зависимости от Вашего местоположения).

Конечные потребители:
Мы можем предоставлять Вашу информацию потенциальным клиентам, которые обратились в Компанию для поиска Независимого Консультанта по красоте, если это разрешено законом и/или если Вы даете нам специальное разрешение на передачу этой информации потенциальным клиентам.

Поставщики услуг:
Мы сотрудничаем с поставщиками услуг для выполнения различных услуг от нашего имени и, возможно, должны будем предоставить им Вашу личную информацию. Обратите внимание, что мы предоставляем нашим поставщикам услуг только личную информацию, необходимую для выполнения их услуг, и мы требуем, чтобы они охраняли эту информацию и не использовали ее в любых других целях, кроме тех, для которых она была предоставлена.

Например, мы можем сотрудничать с поставщиками услуг в вопросах:

  • Выполнения Ваших запросов о продукции и услугах и ответов на Ваши вопросы.
  • Хостинга наших веб-сайтов и доставки нашей электронной почты и мобильных сообщений.
  • Отправки по почте образцов продукции, установления контакта с победителями конкурсов, управления платежами или других действий от нашего имени.
  • Анализа данных, иногда в сочетании с другими источниками, чтобы отправлять более целенаправленные сообщения Вам и по Вашему запросу Вашим клиентам.
  • Проведения исследований и анализа данных для улучшения нашей продукции, услуг и сайтов.
  • Выполнения других услуг по нашему запросу.

Обмен информацией с Независимыми Консультантами по красоте:
Мы передаем информацию Вашему Организатору, Лидеру(ам) Бизнес-Групп, и Национальному(ым) Лидеру(ам) с целью соблюдения наших договоренностей с Вами и с ними. Мы предоставляем им только личную информацию, необходимую для того, чтобы содействовать Вашей поддержке и обеспечивать соблюдение договорных обязательств. Мы можем передавать информацию другим Независимым Консультантам по красоте, помимо Вашего Организатора, Лидера(ов) Бизнес-Групп, и Национального(ых) Лидера(ов) для целей признания и содействия наставничеству и связям между Независимыми Консультантами по красоте.

Другие ситуации, в которых личная информация может быть раскрыта:
Для того, чтобы обеспечить первоклассное обслуживание согласно нашему «Золотому правилу» по всему миру, мы можем передавать личную информацию другим отделениям компании «Мэри Кэй» через защищенную среду. Мы также можем предоставлять информацию, когда это требуется законом, при надлежащем запросе органов государственной власти.

Обобщенная информация и информация, не являющаяся личной
Мы можем передавать обобщенную информацию, которая не идентифицирует Вас, для общего бизнес-анализа. Например, мы можем раскрыть число посетителей сайтов или пользователей услуг компании «Мэри Кэй».

Передача информации
Мы можем передавать личную информацию в базы данных компании «Мэри Кэй» в странах, отличных от тех, в которых она была предоставлена, в том числе в Соединенных Штатах. Программа компании «Мэри Кэй» по соблюдению Международной политики конфиденциальности требует соблюдения одинаково высокого уровня безопасности и защиты личной информации во всех регионах и существования процедур и договоров с целью обеспечения такого соблюдения. Такие данные, как информация о рассылке или образцы, могут быть временно переданы поставщику или бизнес-партнеру для оказания услуг компании «Мэри Кэй». Поставщики и бизнес-партнеры обязаны охранять и использовать личную информацию в соответствии с теми же высокими стандартами, что и компания «Мэри Кэй», и они не могут использовать эту информацию в иных целях, кроме предоставления услуг, запрошенных компанией «Мэри Кэй».

Информационная безопасность
Личная информация находится под контролем Компании и охраняется при помощи стандартных практик безопасности и мер по предотвращению утери, злоупотребления, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения информации. Мы ограничиваем доступ к личной информации и предоставляем ее только лицам, у которых есть потребность в ней, связанная с их деятельностью. Мы не храним личную информацию дольше, чем это необходимо для осуществления целей, для которых она была собрана, хотя в некоторых случаях, договорные, юридические или нормативные обязательства требуют, чтобы личная информация не удалялась в течение определенного периода времени.

Обратная связь

Если у Вас есть вопросы, касающиеся защиты Вашей личной информации, Вы можете связаться со Справочно-информационным отделом Компании по телефону: 8 (495) 705–93–93 или отправив письмо на электронный адрес: Russia.SecurityPolicy@mkcorp.com.

ИЛИ связаться с:

  • Mary Kay Global Privacy Team:
    16251 Dallas Parkway (16251 Даллас Паркуэй)
    Addison, TX 75001 U.S.A. (г. Аддисон, TX 75001 США)
    privacy.global@mkcorp.com
    Тел.: 1-800-453-1140